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L’ECONOMIA CIRCOLARE DEI BUONI PASTO “Grande attenzione nei confronti delle aziende clienti, dei dipendenti utilizzatori e della rete di esercenti che redimono il buono: così stiamo costruendo il nostro business e la nostra reputazione”. L’etica è la cifra con la quale Stefano propone il servizio di ticketing welfare e la trasforma nella proposta commerciale capace di rendere originale Yes Ticket. La relazione quotidiana con tante realtà imprenditoriali, interessate a creare un sistema economico-finanziario a sostegno del reddito dei dipendenti, impone un approccio che parte dalla creazione di conoscenza all’interno delle aziende, per poi far seguire una soluzione tecnologicamente innovativa e il più delle volte personalizzata sulle esigenze specifiche. “Diamo vita ad una sorta di economia circolare, che pone al centro il buono pasto, come servizio per la persona e le sue esigenze. Creiamo valore lungo tutta la filiera, da chi eroga a chi utilizza, a chi ritira”. L’insegnamento appreso in tanti anni di esperienza porta in primo piano la necessità di intendere il ticket come un contenuto di servizi e di valori. Così al classico buono pasto spendibile per mangiare e fare la spesa di casa, i sistemi Yes Ticket si rivolgono anche a quei comuni e associazioni che vogliono erogare aiuti sociali - per le bollette, ad esempio - oggi sempre più cruciali per una serena gestione famigliare. La transizione digitale diviene un’opportunità unica e premiante per Yes Ticket: maggiore controllo e tracciabilità del buono pasto digitale si sommano all’attenzione per il climate exchange. “La carta comporta non solo l’abbattimento di alberi, ma un utilizzo massivo di energia per la stampa e di carburanti per il trasporto. La nostra è stata prima di tutto una scelta etica e subito dopo di performance del servizio”. Argomento che soprattutto la rete di esercenti ha recepito immediatamente come elemento positivo: nessun pos a pagamento, ma un’app scaricabile gratuitamente facilita di molto utilizzo e transazione, semplifica e abbrevia i tempi di gestione dei buoni. “Non sono rare le occasioni in cui partecipiamo a bandi pubblici e riceviamo il miglior punteggio come progetto tecnico. Non è solo un vanto aziendale, ma una concreta proposizione di valore per chi ci sceglie. In Yes Ticket etica e tecnologia sono i pilastri del business”. La condivisione riguardo innovazione e servizio sono il collante che ha permesso a Yes Ticket di entrare a far parte del network di partner di Compagnia delle Opere. Stefano sprigiona un vero e proprio legame affettivo nei confronti del lavoro e la sua capacità di apportare dei miglioramenti ad un servizio maturo e in un mercato saturo è la potente forza propulsiva messa a sistema e a disposizione degli associati.

RISCHI E ADEMPIMENTI: AVERE UN PIANO PER FARE IMPRESA “A macchia di leopardo… Le imprese si bloccano sulla difficoltà ad avere una visione unitaria, un piano degli interventi ed un interlocutore unico, capace di coordinare documentazione e conoscenza, abilitazione professionale e relazioni con le istituzioni”. Alberto, fondatore e CEO di Servizi Aziendali Associati, ha il sorriso franco e aperto di chi è abituato ad affrontare i problemi senza farsi travolgere mai. La sua azienda compie analisi e disegna piani di intervento per risolvere i rischi e adempiere agli obblighi di legge, che gli imprenditori si trovano a fronteggiare e di cui, spesso, non hanno alcuna informazione. “Raramente trovo malafede, semmai confusione e difficoltà a districarsi in un complesso normativo a volte particolarmente ostico, fatto di diversi passaggi con più interlocutori”. Sono circa 20.000 i controlli annuali in tema di sicurezza: circa 16.000 hanno rilevanza penale. La soluzione che Alberto ha identificato passa attraverso la vicinanza all’imprenditore, la creazione di un piano degli interventi e un piano di fattibilità con annessa sostenibilità economica. “Se hai 4 problemi e te ne vengono evidenziati solo 2 non hai né risolto il problema, né acquisito consapevolezza. Non hai un piano, non sai come e cosa fare, non hai una priorità”.Il grande tema della sicurezza che le imprese sono chiamate ad affrontare, sia per legge che per etica, si incentra su 5 ambiti: sicurezza sul lavoro, rischi elettrici, rischi ambientali, privacy e GDPR, HACCP.“Prima analizziamo tutta la tua documentazione, in seguito eseguiamo un sopralluogo con nostri tecnici abilitati; quindi redigiamo un piano di interventi sulla base delle reali necessità aziendali. Questo, è il vero valore: che gli interventi vengano poi realizzati da noi o da qualche altro consulente, l’imprenditore avrà comunque a disposizione una visione completa dei rischi e degli adempimenti obbligatori della propria azienda, nonché un elenco delle priorità”. Le persone protagoniste dei processi aziendali, la conoscenza come strumento per la sicurezza e la condivisione delle informazioni sono i valori che Alberto condivide con Compagnia delle Opere Insubria, a tal punto da essere partner all’interno del network a disposizione degli associati, dove trovare soluzioni inmodalità “relazione in azione”, ovvero con l’attivazione di virtuose collaborazioni tra imprenditori, liberiprofessionisti e manager ispirati dalla comune volontà di migliorare la qualità personale e professionaledella propria vita e della propria attività.

IL DESTINO DELLE CONCESSIONARIE, TRADIZIONE E INNOVAZIONE DEL SETTORE AUTOMOTIVE "Come titolari siamo da sempre impegnati in prima linea". Massimo ribadisce il concetto che ha ispirato la Marelli & Pozzi nei suoi 36 anni di attività come concessionaria. Nel corso di questi anni di lavoro l’Azienda è stata in grado di interpretare ogni cambiamento del mercato come un’opportunità per rendere efficace e contemporaneo il suo servizio al territorio. La relazione con la clientela è il motore della crescita di quella che nasce come un’officina autorizzata Renault per poi diventare, nel lontano 1986, Concessionaria FIAT. Da allora di strada ne è stata percorsa insieme ai propri clienti, ed oggi la Marelli & Pozzi S.p.A. è un riferimento riconosciuto è apprezzato nel panorama dell’automotive nella provincia di Varese, arrivando a rappresentare ben 7 Brand, FIAT- ABARTH - LANCIA - LCV OPEL e il celebre marchio inglese MG. "Siamo pronti ad accettare con entusiasmo la sfida del 2023: il passaggio voluto e regolamentato dall’Unione Europea, che cambierà il volto del settore Automotive". Il sistema distributivo passerà da una rete di concessionari ad un Network di Commissionari, ovvero aziende che rappresenteranno le case automobilistiche garantendo un sempre più alto standard qualitativo per il cliente. È un nuovo passaggio epocale, che trasforma in maniera radicale un mercato che in Italia conta circa 125.000 addetti alla vendita e relazione con i clienti.“Su ibride ed elettriche il modello di business cambia per davvero. Serve una maggiore specializzazione e il post-vendita è il vero momento di fidelizzazione del cliente”. Nel corso dell’ultimo quinquennio la Marelli & Pozzi ha avviato e perpetrato un ambizioso progetto di Business Change Management, che l’ha portata a diventare una realtà managerializzata, con competenze di settore specifiche e certificazione dei bilanci da parte di consulenti internazionali ed avvalendosi della partnership con la prestigiosa KPMG. “Per noi la trasparenza è un valore assoluto, l’unico in grado di costruire duraturi rapporti di fiducia”. Come dire #relazioneinazione, l’asse portante della collaborazione storica con Compagnia delle Opere Insubria, che ha nella relazione il suo pilastro, per poi manifestarsi con convenzioni riservate agli Associati. Essere parte del network che l’Associazione aggrega in diversi settori di particolare interesse per gli imprenditori è l’impegno esplicito nei confronti del territorio che Massimo esprime con Marelli & Pozzi. “Il contatto umano, la relazione diretta è ciò che abbiamo sempre offerto ai nostri clienti. Non abbiamo mai voluto essere l’Azienda nella quale è impossibile parlare con la proprietà per risolvere un problema o trovare una soluzione personalizzata. Desideriamo essere una realtà imprenditoriale dallo spirito familiare”. Il futuro passa anche da questa conferma: l’attenzione al privato tanto quanto il team dedicato alle Imprese rimangono i cardini sui quali imperniare la prossima svolta, con la certezza che il risultato, ancora una volta, dipenda principalmente dai valori umani e professionali delle persone coinvolte.

"Il Natale è un'opportunità per meditare sul senso e sul valore della nostra esistenza"- Papa Benedetto XVI - Il Presidente, il Consiglio Direttivo e tutto lo Staff di Compagnia delle Opere Insubria augurano a Voi e alle Vostre famiglie un sereno Santo Natale.Con l'occasione, Vi informiamo che i nostri uffici resteranno chiusi dal 27 dicembre 2022 al 05 gennaio 2023 compresi. #relazioneinazione

In collaborazione con il nostro partner Arkadia GMA Srl vi riportiamo di seguito le principali informazioni legate al bando "Ricerca e Innova 2022" della Regione Lombardia. L'agevolazione prevede un contributo fino a un massimo di € 1 Milione pari al 100% delle spese ammissibili, così suddiviso:- finanziamento a tasso agevolato pari allo 0% (dal 60% al 70% del totale delle spese ammissibili);- contributo a fondo perduto per la parte restante. A CHI È RIVOLTOIl bando è rivolto a PMI, Start-up Innovative e PMI Innovative con sede operativa in Lombardia, in regola con il DURC ed aventi almeno due bilanci approvati. COSA FINANZIAIl bando finanzia investimenti in ricerca industriale, sviluppo sperimentale e innovazione di processo (anche digitale). QUALI SONO LE SPESE AMMISSIBILI- Spese di personale;- Altri costi fino al 40% delle spese di personale, quali: costi relativi a strumentazioni ed attrezzature, costi della ricerca contrattuale, delle conoscenze e dei brevetti acquisiti o ottenuti in licenza da fonti esterne, spese generali supplementari e altri costi di esercizio (compresi i costi dei materiali, delle forniture e di prodotti analoghi).  Tali spese dovranno essere sostenute a partire dal giorno successivo alla data di presentazione della domanda. COME FARE PER PRESENTARE LA DOMANDALe domande potranno essere presentate a partire dalle ore 14.00 del 25 Gennaio 2023 fino al 31 Dicembre 2024 ore 14.00, e non oltre. Procedura valutativa a sportello. INFORMAZIONI UTILI- I progetti dovranno avere un importo di spesa non inferiore a € 80.000.- Potranno essere richieste garanzie per la quota di finanziamento, in funzione alla classe di rischio assegnata all’impresa. SCOPRI LE OPPORTUNITÀ PER LA TUA AZIENDA RICHIEDI INFO

CHI BENE PARTE, MEGLIO ARRIVA “24 anni fa eravamo noi stessi dei viaggiatori”. La realtà italiana del turismo è nata dalla passione personale e dalla voglia di metterla al servizio di altri, ma si è consolidata come professione solo grazie alla conoscenza delle necessità che ogni viaggio comporta e ogni destinazione richiede. “Abbiamo vissuto un’epoca in cui molti hanno creduto di essere la miglior agenzia di viaggi di se stessi”. Andrea traccia la parabola che negli anni ha attraversato con KKM Group: il valore della vicinanza al cliente-viaggiatore è sempre stata la connotazione primaria a fronte della moda del turista indipendente, della segretaria divenuta tour operator. Cancellazioni, annullamenti dell’ultimo minuto, perdita di caparre e difficoltà nel relazionarsi con help desk, chatbot e piattaforme anonime sono gli inciampi a cui è difficile scampare quando ci si improvvisa, in un mondo che negli ultimi anni è diventato ancora più complesso. “Oggi KKM Group acquista 110.000 biglietti aerei all’anno per un transato di circa 35 milioni di euro”. I numeri non hanno tanto il significato di rendere la dimensione del gruppo, quanto di dare conto delle garanzie e delle tutele che è in grado di esprimere nei confronti dei suoi clienti, grazie al network di relazioni con le compagnie aeree, i gruppi alberghieri e i tour operator. “L’agente di viaggio è il meccanico, colui che aggiusta i guasti e presta l’assistenza qualificata”. La parola chiave che Andrea condivide con i suoi collaboratori è problem solving: una travel company a servizio completo oggi lavora mentre il cliente è in viaggio, monitorando i contesti, prevenendo gli inconvenienti e risolvendo le urgenze. “Ci formiamo e informiamo costantemente su nuove destinazioni, strutture e procedure, così da accompagnare il nostro cliente da quando programma il viaggio, a quando parte, fino al momento del ritorno”. Sul valore riposto nella persona, Andrea trova sinergia perfetta con Compagnia delle Opere Insubria ed entra nel network dei partner a disposizione degli associati. “Ho trovato uno sparring partner e un alter ego grazie al quale ho accresciuto la mia conoscenza e apertura mentale”. Generare empatia, operare con competenza, prevenire i possibili disguidi, offrire un’esperienza positiva indimenticabile, come vivere un gran premio di Formula 1 all’interno di un paddock, rappresentano la volontà di valorizzare il tempo e la relazione con quelle persone, che rappresentano la ricchezza più rara nella vita e nel lavoro.

Lo scenario attuale di crescita dell’inflazione, con costi maggiorati dell’energia e delle materie prime, e il rialzo dei tassi di interesse, mette gli imprenditori davanti a nuove sfide. Compagnia delle Opere nel corso dell’anno ha accompagnato le PMI con una serie di webinar a tematica finanziaria che hanno descritto questo nuovo contesto e favorito il dialogo con gli istituti di credito. Come migliorare il rapporto banca-impresa, l’utilizzo più consapevole dell’accesso al credito, il business plan come strumento di dialogo con le banche, gli ESG come fattore distintivo sono stati alcune delle tematiche toccate. Ora, al termine dell’anno, giovedì 15 dicembre ore 16.00, Compagnia delle Opere propone il webinar "Rapporto Banca-Impresa: quale scenario per il 2023?” in cui si chiederà ad autorevoli relatori non solo una fotografia dello scenario attuale, ma un aiuto per “leggere al meglio” il 2023. La presenza di Stefano Barrese, Responsabile Banca dei Territori di Intesa Sanpaolo, partner storico che durante l’anno ha condiviso con noi tanti momenti formativi, è un’occasione importante e un’attestazione di stima verso la nostra associazione e gli imprenditori che vi aderiscono. Contribuiranno ad arricchire l'evento con i loro interventi: Guido Bardelli, Presidente di Compagnia delle Opere, Massimiliano Tonarini, CEO BFS Partner e Mario Comana, Professore Ordinario di Economia degli Intermediari finanziari presso la LUISS Guido Carli di Roma. Introduce: - Guido Bardelli | Presidente Compagnia delle Opere Modera: - Massimiliano Tonarini | CEO BFS Partner Relatori: - Stefano Barrese | Responsabile Banca dei Territori Intesa Sanpaolo - Mario Comana | Professore Ordinario di Economia degli Intermediari finanziari - LUISS Guido Carli, Roma Iscriviti subito cliccando QUI  (Piattaforma Zoom) Scopri tutti i webinar gratuiti del ciclo “CdoFinance On The Road”, cliccando QUI

NOLEGGIO E RELAZIONE A LUNGO TERMINE “Trovo dal cliente la parte emotiva che migliora la giornata”. È così da 40 anni per Mauro Milani, che dopo una lunga carriera commerciale, nel 2000 dà vita a Cartel Renting. All’inizio è consulenza personalizzata per la telefonia fissa, mobile, internet e dati: oggi è il punto di riferimento per la nuova mobilità, flessibile, sostenibile e su misura per ogni esigenza. Automotive e comunicazione in mobilità, nel corso degli anni, hanno annullato la distanza, integrando le tecnologie e avvicinando i servizi essenziali per le persone e le aziende. “Siamo distributori di tecnologia e servizi tanto più utili quanto più personalizzati sulle esigenze specifiche”: oggi la sfida commerciale si è trasformata nella capacità di creare relazioni, incentrate sulla reciproca valorizzazione personale e professionale. È la regola che informa tutti i settori di servizio ed è l’asse sul quale costruire una filiera solida e armonica. Compagnia delle Opere Insubria ha messo questa modalità alla base del suo essere Associazione, e i partner del network a disposizione degli associati condividono in maniera “genetica” l’attitudine. “Non sono le convenzioni a farci vivere la partnership, ma l’approccio che mette al centro le persone”. Mauro ha impostato la sua azienda su questa convinzione creando un vero e proprio “sistema aziendale” di cui fanno parte i dipendenti, gli agenti e i clienti. “Se facessi solo l’imprenditore mi annoierei molto!”. Mauro è continuamente in campo per capire e dare supporto ai suoi agenti, per anticipare e cogliere le opportunità, e per mantenere alta quella che chiama la “concentrazione imprenditoriale”. Il noleggio a lungo termine è lo spin off a cui ha dato origine negli ultimi anni, quelli più impegnativi per le aziende. Impegnando il tempo che il lockdown dilatava, ha ascoltato le esigenze degli imprenditori e ha deciso che la miglior risposta che poteva dare, mentre tutto rallentava, era di accelerare. Ha messo in auto la passione, l’entusiasmo e la preparazione del team, per offrire a privati, professionisti e PMI ogni volta la soluzione di noleggio più adatta. “Se indosso gli abiti commerciali che mi sono propri, dico che Cartel Renting offre soluzioni all inclusive, preventivi chiari, veicoli sempre nuovi e personalizzati e rate mensili fisse e sicure”. Ma la differenza non la fanno i servizi di base, che rendono tutto simile a una commodity, ma la volontà di instaurare un rapporto diretto, franco e di interesse reciproco. È questo che Mauro e Compagnia della Opere Insubria condividono e pongono come valore aggiunto nelle loro relazioni… a lungo termine.

FINANZA PER L’IMPRESA: UN PILASTRO CHE AGEVOLA LA CRESCITA Etica e trasparenza: due valori determinanti per la persona, che in Arkadia GMA ispirano il modello di business della società e che sono alla base della partnership con Compagnia delle Opere Insubria.“Non vendiamo contratti, non proponiamo ai clienti fee fisse”. Investire tempo e conoscenza sui clienti attraverso analisi personalizzate è parte del metodo con il quale Gabriele ha definito l’approccio di Arkadia GMA. “Sedermi di fronte all’imprenditore e comprendere le sue esigenze, oppure individuare insieme progetti di crescita che le risorse aziendali e la finanza tradizionalepossono supportare è il primo passo di un percorso.” Nel concreto significa prima scoprire la realtà aziendale, sviscerarne con l’imprenditore e il management le necessità e ricercare poi le fonti ordinarie, straordinarie e agevolate. È l’ambito in cui Gabriele e la squadra di professionisti, con competenze trasversali, operano da oltre 20 anni in Arkadia GMA. PMI e corporate finance sono due lati della stessa medaglia, uniti nel valore da generare, ma spesso incapaci di dialogare. “Nel 2001 il finanziamento per l’impresa si allarga alle Regioni, che creano opportunità e bandi regolati da approcci e specifiche differenti”. I Piani Operativi Regionali sfruttano linee di finanziamento messe a disposizione dall’Unione Europea per sviluppare bandi che siano concretamente utili per le imprese.“Il mio personale impegno è anche quello di spiegare al piccolo e medio imprenditore il senso di accedere ad un finanziamento così detto agevolato, in modo che le aziende crescano non solo in competitività, ma anche in conoscenza delle basi legislative e delle regolamentazioni per potervi aderire”. Trasferire informazioni è lo strumento per creare relazioni, indispensabili nel trattare temi di rilevanza personale e imprenditoriale: ne sono convinti sia Gabriele sia Compagnia delle Opere Insubria, che su questo valore basano la loro collaborazione. Gabriele, infatti, è attivo nella rete di partner a disposizione e supporto degli associati: la sua presenza non apporta solo servizi di consulenza qualificata, ma anche un impegno a creare occasioni di formazione aziendale.